Кошмарное отношение к потенциальным покупателям, в любом фудгипере внимания больше, заехал посмотреть Прадика и хотел откатать попробовать: вчерась час почти прождал манагера, полный игнор, думаю всякое бывает,заеду завтра,заехал- опять час- все смотрят матч Испания — Россия, на клиентов пох…Руководство -» удачного» Вам бизнеса с таким» профи» коллективов!!!и я такой не один ушел, ребята заезжали Камри глядеть,тот же игнор!!! Больше к Вам ни ногой!
Анонимный пользователь,
Познакомилась с Тойота Ярославль, когда встал вопрос выбора нового автомобиля, сомневалась между несколькими марками, но после посещения салона Тойоты сомнений не осталось – убедили внимательность и компетентность менеджеров. В правильности выбора убедилась на первом же тест-драйве – Toyota RAV4 как раз тот автомобиль, что был нужен нашей семье – красивый, вместительный, надежный. Выбором осталась довольна на все 100%. Спасибо сотрудникам отдела трейд-ин – быстро и адекватно оценили мою старую машину, деньги пошли в зачет новой и плюс еще дополнительную скидку за трейд-ин дали. Выбор пал на машину в бордовом кузове, комплектация Комфорт, выбирала из автомобилей в наличии, ждать не хотелось. Мне повезло, в наличии было несколько вариантов RAV4, было из чего выбрать.Уже к вечеру уезжала из салона на новой машине и с улыбкой до ушей)На сервисе побывать еще не успела, но если специалисты там такие же грамотные как и в отделе продаж, дружба с Тойота Ярославль у нас будет долгой)
Ирина,
Уже третий год доверяю обслуживание своего LC Prado только Тойота Ярославль. Покупал машину там же. За более чем 10-летний стаж вождения побывал во многих сервисных центрах, но после знакомства с Тойота Ярославль, ни на кого его не променяю. Все таки машину должны обслуживать профессионалы. Приезжая на очередное ТО я уверен, что ребята на сервисе сделают все грамотно и быстро. Кстати, система записи тоже очень удобная – оставляю заявку у них на сайте, а дальше они уже сами перезванивают и записывают. За время ожидания можно кофе попить, в центре бесплатный wi-fi, в общем, время ожидания не напрягает, да и делают все быстро. Брал Тойоту осознанно, за надежность и комфорт, внушительную проходимость и солидный внешний вид, конечно. За время эксплуатации никаких серьезных нареканий по машине не было, спасибо специалистам сервиса Тойота Ярославль за грамотное обслуживание моего Prado.
Евгений,
В 2014 году, как я считал, стал счастливым обладателем автомобиля известной мировой марки тойота и одной из самых массовых – короллой. Но при первых же обращениях к официальному представителю марки в Ярославле «Тойота Центр Ярославль» при плановом ТО был просто разочарован. Мои обоснованные претензии просто не хотели слушать. При каждом ТО с меня брали деньги за снятие установку защиты двигателя, хотя замену масла проводят без ее снятия, так как имеется доступ к сливному отверстию и фильтру. Гарантийный ремонт при обращении в «Тойота Центр Ярославль» можно сказать надо выпрашивать. Так, после длительного общения с мастером он сделал ОГРОМНОЕ одолжение и принял 5.05.2017 машину на гарантийный ремонт, но во время которого машину поцарапали. Про извинения за испорченное настроение перед весенними праздниками конечно и говорить не приходится. Мер к какому-либо урегулированию конфликта, конечно же, тоже никто со стороны «Тойота Центр Ярославль» не предпринимал. Вообщем впечатления о владении автомобилем тойота остались крайне негативными в большей мере из-за таких дилеров как «Тойота Центр Ярославль».
Андрей,