Мечтали о кухне, куда можно будет встроить бытовую технику. В проверенном месте озвучили 75000, решили сравнить с другими предложениями. По рекомендации с работы, обратились в компанию Лира(ИП Севрюгина), там работал сборщик с «золотыми руками»(как в дальнейшем оказалось, он оттуда убежал) Нам пообещали и хорошую, толстую столешницу, и пластиковые фасады, и подъёмный механизм, а самое главное, это всё укладывалось в 65000 и мы согласились. Менеджер Ирина говорила на столько уверенно, что внушила доверие даже мне, В договор вчитываться не стали(а зря, ведь договор то был купли — продажи), отдали 50% и договорились на монтаж через месяц, при условии, что монтаж будет осуществлять конкретный мастер. Прошёл месяц, мы попросили перенести сроки на неделю, в конце которой Ирина попросила остаток сумы за кухню, В этот момент мы уже стали что то подозревать. По договору, мы должны внести 100% сумы кухни+монтаж за 2 дня до привоза, а самое интересное, что когда мы привезли оставшиеся 50% сумы, потерялся ключ от офиса, и теперь уже коллега Ирины, заверила нас, что приходник нам завезут вечером, на что мы возразили, что и деньги тогда они получат вечером. Далее начались самое интересное, в течение недели(с понедельника по пятницу) мне каждый божий день обещали, что мебель мне привезут завтра, и я, бросив работу, ждал доставку мебели как «Хатико», при этом на звонки Ирина стала отвечать всё реже и реже, а когда отвечала, то либо ломалась машина, либо наша мебель загружена первой и что бы её выгрузить, надо развести остальные заказы, либо просто нет свободных сборщиков. В итоге в пятницу не с 10 до 11, как договаривались, а в 13:00, мне привезли и подняли что то в коробках, далее Ирина пообещала, что через пол часа приедет сборщик, на мои звонки(с другого номера) Ирина ответила только в 16:00, сказав, что видимо у сборщика «выходные начались немного раньше», пообешала, что сборщик приедет в субботу к 11:00, в итоге до ирины я с 10-го раза дозвонился только в 13:00, мне было сказано, что с Резинотехники они едут ко мне, расстояние 13 км они преодолели более чем за 2 часа!!! Мне карты показали, что пешком я пройду этот путь за 2 часа 30 минут, а тут на машине за 2 часа. В итоге столешницу мне привезли не ту, на которую договаривались, кстати я специально настоял, чтобы в спецификации к договору прописали толщину столешницы, и не смотря на это, мне в наглую привезли столешницу толщиной, внимание, 18мм!!! В итоге сейчас четверг следующей недели, сборка с места не сдвинулась, фасадов нет, мойки тоже, только стоят полусобранные каркасы. После предъявления претензии по толщине столешницы, Ирина предложила расторгнуть договор, и я согласился, так как сил моих больше нет. После этого Ирина поменялась в лице(видимо не ожидала, что я соглашусь на это, на жизнь без кухни, ещё минимум месяц), в итоге с расторжением договора мне отказали))) Теперь сборку мне предлагают продолжить только через неделю, мотивируя это моим желанием расторгнуть договор, мол это каким то образом повлияло на остальные сборки и меня исключили из расписания. Пожелайте мне удачи, я направляюсь в суд, не повторяйте моих ошибок, и самое главное, не подписывайте накладную о получении товара, она означает, что договор исполнен и у вас претензий не имеется.
Александр,