Ужасный персонал!!!
Алена,
Добрый день. Посетили ваше заведение 05,06,2016 года. Остались недовольны вашим заведением!Заказали чай, салат, скумбрию на гриле, овощи на гриле. Салат принесли несоответствующий заявленному в меню. В нем не было помидор чери, баклажан, кедровых орешков, баклажан. Зато был редис, которого не было заявлено в меню. Официант объяснил, что меню поменялось и салат соотве6тствует ему. Попросил принести меню. Сверили. В меню состав салата указан тот, который мы заказывали. Попросили пригласить администратора, чтобы нам все разъяснили: почему заявленные в меню ингредиенты салата не соответствуют тому, что готовит повар? Администратора пришлось подождать: она сидела через столик от нас и уж очень не хотела снами разговаривать (официант подходил к ней несколько раз). Наконец-то мы ее дождались! Очень жаль что администратор так общается с гостями!!! Ни какого извинения мы от нее не получили!!! А в ответ услышали: — «Вы не хотите платить за салат? Не платите. Вы поели, сыты, я заплачу за Ваш салат. Приятного аппетита!» Какой ужас!!! Слова «Вы съели, а я заплачу» — были сказаны несколько раз. Хамство со стороны администратора, чтобы ни случилось, недопустимо!!!! Это непосредственная обязанность администратора следить за тем, чтобы на столах гостей все соответствовало меню. И если уж оно изменилось, то проследить за тем, чтобы прежнее было удалено и уж ни в коем случае не попадало в руки гостям.Заказанные овощи на гриле — не оказалось заявленного в меню лука!!! Повар сказал, что на кухне нет лука!!!!!!!!! Обращаюсь к хозяину, директору заведения и повару: БЕЗ КОМЕНТАРИЕВ!!!!!!!! ПОХОЖЕ ЛУК ПОПАЛ ПОД САНКЦИОННЫЙ ТОВАР!!!!!! НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ!!!!!!!
Ирина,